機(jī)器替代人工的腳步確實越走越快。而信息技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，進(jìn)一步提高了機(jī)器的自動化、智能化程度，使其在重復(fù)性、程式化的工作上，擁有比人更為優(yōu)越的精確度和穩(wěn)定性。半熟練工廠工人、銀行柜員等越來越多的工作被機(jī)器取代。

　　然而，從機(jī)器產(chǎn)生以來的歷史來看，機(jī)器并不能完全替代人工。一方面，機(jī)器長於按既定規(guī)則做事，卻弱於直覺反應(yīng)、推斷以及復(fù)雜溝通和創(chuàng)造等能力，而這些正是人類的強(qiáng)項。另一方面，機(jī)器在替代人工的同時，不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)和就業(yè)崗位，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)不斷演變。例如，機(jī)器人取代大量藍(lán)領(lǐng)工作，但同時也創(chuàng)造出機(jī)器人設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、運(yùn)行、維護(hù)等方面的崗位。實際上，工業(yè)革命至今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已表明，機(jī)器和自動化并未造成失業(yè)率大幅上升。

　　從某種角度說，自動化普及對于就業(yè)崗位的維護(hù)也有正面作用。如果不能持續(xù)創(chuàng)新、采用最先進(jìn)的技術(shù)，對一個企業(yè)而言，就會在市場競爭中被淘汰出局，對一個國家而言，則會由於喪失產(chǎn)業(yè)競爭力而失去更多的就業(yè)崗位。隨著近年來勞動力工資、土地價格和商務(wù)成本的持續(xù)快速上漲，發(fā)展中國家以低成本為基礎(chǔ)的國際競爭力正在被削弱，通過引入以工業(yè)機(jī)器人為代表的自動化設(shè)備，不僅有助於提高生產(chǎn)效率、保持成本優(yōu)勢，而且能提高產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定性和精致化程度，帶動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。而且，用機(jī)器替代人工也是應(yīng)對老齡化社會、解決勞動力短缺問題的有效途徑。

　　當(dāng)然，盡管技術(shù)進(jìn)步提高了生產(chǎn)力，進(jìn)而成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的源泉，但機(jī)器并不會自動惠及每個社會成員。獲益的是機(jī)器的擁有者和使用者，而那些被機(jī)器替換下來的勞動力則不得不接受更低的薪資，甚至陷入失業(yè)和貧困。應(yīng)對自動化帶來的結(jié)構(gòu)性失業(yè)，就需要調(diào)整社會再分配結(jié)構(gòu)，將機(jī)器帶來的生產(chǎn)力提高所創(chuàng)造的財富，以公共物品的形式回饋社會，比如給失業(yè)者提供基本的生活保障并進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，使失業(yè)者適應(yīng)新的工作崗位等。

　　目前，以機(jī)器人、人工智能、三維打印、在線協(xié)作制造等技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命正在興起，具有更高智慧的機(jī)器正在進(jìn)化，機(jī)器將能夠比人類更廉價地完成越來越多的工作，人類智能也遭到越來越大的挑戰(zhàn)。